Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bty0991

bty0991 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và đảm bảo an toàn cho từng phiên đăng nhập của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền xem và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
bty0991 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bty0991
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản, nêu rõ tên đăng nhập và nội dung cần xử lý. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin trực tiếp từ trang cài đặt.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bty0991 bảo vệ dữ liệu và quyền lợi của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ màn hình đăng nhập đến trang xác nhận giao dịch ví điện tử. Dữ liệu nhạy cảm như số ví MoMo và ZaloPay được lưu trữ theo chuẩn mã hóa riêng, không hiển thị dưới dạng văn bản thô trong hệ thống nội bộ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví ZaloPay và Viettel Money không thể bị đọc bởi bên trung gian.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị lạ kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Tài khoản đã đóng sẽ được xóa dữ liệu theo yêu cầu sau thời gian lưu trữ tối thiểu.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách bty0991 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền lợi tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xử lý giao dịch, theo yêu cầu tối thiểu cần thiết.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để nhận bản sao thông tin chúng tôi đang lưu giữ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng thời gian vận hành cho phép sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Cookie phân tích không lưu dữ liệu định danh cá nhân. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Kết nối SSL áp dụng trên cả trình duyệt di động. Đăng nhập từ điện thoại mới kích hoạt xác minh OTP, đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.